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艾夏网络智慧餐厅解决方案

时间:2016-05-23

  基于O2O的“互联网+”模式,餐饮行业趁势改革颠覆,融合微信连接一切,智能终端需求爆发,真正打通线上和线下完美互动。通过微信公众平台,商家直接建立与消费者的互动平台,将传统餐饮行业服务以更优化便捷的形式搬到线上,为消费者提供智能餐饮服务,并通过O2O交易闭环提升餐饮效益,极大程度地降低商家运营成本。
  1、微订座——在线订座
  使用微信公众号在线订座,一键预约餐厅,省时省力,提升顾客就餐体验,实现智能餐饮服务。
  
  
  2、微排号——远程智能排队取号
  就餐高峰期耗费较长排队时间,顾客因等待时间长而过号,易造成大量顾客流失。微排号智能排队系统,有效解决餐厅排队取号问题,线上取号及时微信提醒,查看叫号,有效节约顾客排队时间,帮助餐厅合理安排就餐服务。
  
  3、微点菜——在线点单智慧就餐
  顾客在落座前或在家即可在线自助点单,极大地节约了排位就餐等待时间,还支持在线支付,提高翻台率。顾客微信平台在线下单,无线小票打印机自动打印并同步到后台厨房,降低了餐厅高峰期服务压力,节约运营成本。
  
  4、微外卖——吸引店外消费者
  微外卖解决微信外卖服务难题,帮助顾客微信点外卖并支付,无线小票打印机自动打印并同步到商家,商家线上线下双向接单效益翻倍,吸引更多消费者。
  
  5、终端二维码收银方案(定制)
  1、移动端、收银小票等显示收款二维码
  2、顾客扫描二维码,进入电子账单页面
  3、点击支付按钮,完成支付流程
  4、顾客手机和收银员收银终端收到支付成功反馈
  
  6、粉丝卡——会员卡、储值卡、享积分
  建立微信端商家会员管理CRM系统,通过公众平台沉淀用户,发展会员,可根据消费群体定制个性化运营方案,定期发布优惠活动提高消费率。
  会员卡储值:通过微会员,完成储值卡身份绑定,并可用微信支付、支付宝支付、银行卡支付和无卡支付自主充值。有助于餐厅锁定顾客,沉淀资金。
  储值卡消费:顾客在线支付或买单可直接通过会员卡的余额支付(支持顾客设置支付密码)。
  积分体系:顾客消费获积分,积分可兑换优惠券等,餐厅可设置会员等级级标准,让后续营销更精准。
8、
  
  8、优惠券
  通过微信公众号不定期发放优惠券,根据顾客消费行为习惯精准定位消费群,节约活动发行成本,并借助微信平台互动并引流至线下,帮助餐饮企业聚集人气、塑造口碑
  
  9、微团购
  商家可在微信平台创建团购活动,销售打包套餐及团购优惠券等,促进线下消费
  
  10、微活动
  通过大转盘、刮刮乐、福袋、魔法星星等有奖游戏,增加用户黏性和互动,有效推广餐厅品牌刺激消费
  
  11、蓝牙摇一摇
  接入点点客摇一摇产品ibeacon设备,在餐厅附近使用微信摇一摇,就能收到餐厅优惠券等信息,促进有效引流,商户通过摇周边与用户“+”到一起

 
  12、微打印
  微打印功能,连接餐厅打印机,通过消费码即可打印手机中的照片,拉动餐厅与顾客的线下互动,在就餐高峰期缓解顾客排队等位压力,真正实现餐厅口碑营销,扩大品牌影响力。

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